Bu form, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 5. maddesi uyarınca, sipariş onaylanmadan ve ödeme yükümlülüğü doğmadan önce alıcıya sunulan ön bilgilendirmedir. Alıcı, ödeme adımına geçerek aşağıdaki hususları bir bütün olarak gördüğünü kabul eder.
1. Satıcı
- Unvan: Kardeşler Motor
- Adres: —
- Telefon: —
- E-posta: info@kardeslermotor.com
2. Malın temel nitelikleri
Satışa konu mal; motosiklet yedek parçası, bakım ürünü veya aksesuardır. Marka, model uyumu, adet, stok kodu ve varsa teknik ölçü, ürün sayfası ile sipariş özetinde yer alır. Görseller temsilidir. Parçanın motosiklete uyumu, alıcının seçtiği marka, model ve yıl bilgisine göre doğrulanır.
3. Toplam bedel
Ödenecek tutar; ürünlerin KDV dahil bedeli, varsa indirim ve seçilen teslimat ücretinin toplamıdır. Standart kargo 89,90 TL’dir. 1.000,00 TL ve üzerindeki siparişlerde standart kargo ücretsizdir. Hızlı kargo 149,90 TL, mağazadan teslim ücretsizdir. Sipariş ekranında görünmeyen ek bir ücret tahsil edilmez. Önceden işaretlenmiş ücretli seçenek yoktur.
4. Ödeme
Alıcı; kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya kapıda ödeme yöntemlerinden birini seçer. Kartlı ödemeler iyzico altyapısı ile tahsil edilir. Ödeme düğmesi, bedelin tahsil edileceğini açıkça gösterir.
5. Teslimat
Siparişleriniz onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Belirli tutarın üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsizdir. Hızlı kargo seçeneği ile ertesi gün teslimat mümkündür. Stoktaki ürünler ödemenin onayından sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslim süresi, alıcıya özel hazırlanan mallar dışında 30 günü geçemez. Teslimat adresi siparişte bildirilen adrestir. Mağazadan teslim seçeneğinde ürün, satıcının adresinden kimlik kontrolü ile teslim alınır.
6. Cayma hakkı
Alıcı, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayabilir. Bildirim info@kardeslermotor.com adresine veya — numarasına yapılır. İade, satıcının bildirdiği taşıyıcı ile yapılırsa masraf teslim ücretini aşmamak kaydıyla alıcıya aittir. Farklı taşıyıcıda masrafın tamamı alıcıya aittir. Ayıplı üründe iade kargo bedeli satıcıya aittir.
Cayma hakkı kullanılamayan hâller: alıcıya özel hazırlanan veya kesilen parçalar; koruyucu ambalajı açılmış yağ, kimyasal ve hijyen bakımından iadesi uygun olmayan ürünler; başka ürünle ayrıştırılamayacak biçimde karışmış mallar; kılavuzunda yetkili servis montajı öngörülüp montajı yapılmış ürünler. Ayrıntı Mesafeli Satış Sözleşmesi’ndedir.
7. Şikayet
Şikayetler info@kardeslermotor.com adresine iletilir. Sonuç alınamazsa Ticaret Bakanlığı tüketici şikayet platformu, tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri başvuru yoludur.
Alıcı, ödeme yükümlülüğü doğuran sipariş adımından önce bu formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuduğunu kabul eder.